Holiday Home Booking : केंद्रीय सरकारी कर्मचारियों एवं पेंशनरों के लिए eSampada Portal से ऑनलाइन बुकिंग

Holiday Home Booking  : केंद्रीय सरकारी कर्मचारियों एवं पेंशनरों के लिए eSampada Portal से ऑनलाइन बुकिंग की संपूर्ण मार्गदर्शिका

यदि आप केंद्रीय सरकार के सेवारत कर्मचारी (Serving Central Government Employee) या सेवानिवृत्त केंद्रीय सरकारी कर्मचारी (Retired Central Government Employee) हैं, तो भारत सरकार द्वारा संचालित Holiday Homes एवं Touring Officers' Hostels (TOH) आपके लिए कम शुल्क पर सुरक्षित एवं सुविधाजनक आवास उपलब्ध कराते हैं।

इन आवासों का उद्देश्य सरकारी कर्मचारियों एवं उनके परिवारों को अवकाश, पर्यटन, पारिवारिक यात्रा तथा आधिकारिक भ्रमण के दौरान गुणवत्तापूर्ण एवं किफायती आवास सुविधा उपलब्ध कराना है।

वर्तमान में इन सुविधाओं की ऑनलाइन बुकिंग eSampada Portal एवं eSampada Mobile App के माध्यम से की जाती है।

Holiday Home क्या है?

Holiday Home भारत सरकार द्वारा संचालित एक आवासीय सुविधा है, जहाँ पात्र केंद्रीय सरकारी कर्मचारी एवं पेंशनर निर्धारित शुल्क पर सीमित अवधि के लिए ठहर सकते हैं।

इनका संचालन सामान्यतः Directorate of Estates, Ministry of Housing & Urban Affairs (MoHUA) तथा Central Public Works Department (CPWD) के माध्यम से किया जाता है।

Holiday Homes देश के प्रमुख पर्यटन स्थलों, धार्मिक नगरों तथा पर्वतीय क्षेत्रों में स्थापित किए गए हैं, ताकि कर्मचारी कम खर्च में सुरक्षित एवं स्वच्छ आवास प्राप्त कर सकें।

Touring Officers' Hostel (TOH) क्या है?

Touring Officers' Hostel (TOH) मुख्यतः सरकारी अधिकारियों के आधिकारिक दौरे (Official Tour) के लिए बनाए गए आवास हैं।

हालाँकि, निर्धारित नियमों के अनुसार पात्र कर्मचारी एवं पेंशनर इनका उपयोग अवकाश यात्रा के लिए भी कर सकते हैं, यदि कमरे उपलब्ध हों।

eSampada Portal क्या है?

eSampada भारत सरकार का एकीकृत डिजिटल पोर्टल है, जहाँ अनेक सरकारी आवासीय सेवाएँ ऑनलाइन उपलब्ध हैं।

मुख्य सेवाएँ—

• Holiday Home Booking

• Touring Officers' Hostel (TOH)

• Government Guest House Booking

• General Pool Residential Accommodation (GPRA)

• Venue Booking

• Office Space Management

सभी आवेदन, भुगतान एवं बुकिंग प्रक्रिया ऑनलाइन होती है।

Holiday Home सुविधा किनके लिए उपलब्ध है?

नियमों के अनुसार निम्नलिखित श्रेणियाँ पात्र हो सकती हैं—

• सेवारत केंद्रीय सरकारी कर्मचारी

• सेवानिवृत्त केंद्रीय सरकारी कर्मचारी (Pensioners)

• पात्र स्वायत्त निकायों/अन्य अनुमन्य श्रेणियों के कर्मचारी (जहाँ नियम लागू हों)

अंतिम पात्रता संबंधित सरकारी नियमों एवं eSampada पोर्टल पर प्रदर्शित दिशा-निर्देशों के अनुसार निर्धारित होती है।

Advance Booking नियम

ऑनलाइन अग्रिम बुकिंग निम्नानुसार की जा सकती है—

श्रेणी	अग्रिम बुकिंग
सेवारत केंद्रीय सरकारी कर्मचारी	60 दिन पहले
सेवानिवृत्त केंद्रीय सरकारी कर्मचारी	30 दिन पहले
अन्य पात्र आवेदक	15 दिन पहले

बुकिंग First Come – First Serve के आधार पर की जाती है।

Holiday Home Booking की Step-by-Step प्रक्रिया

Step 1 : eSampada Portal खोलें

अपने ब्राउज़र में eSampada Portal खोलें।

यदि मोबाइल का उपयोग कर रहे हैं तो eSampada Mobile App भी प्रयोग कर सकते हैं।

Step 2 : नया Registration करें

यदि पहली बार उपयोग कर रहे हैं—

New User Registration पर क्लिक करें।

आवश्यक विवरण भरें—

• नाम

• विभाग

• पद

• कार्यालय

• मोबाइल नम्बर

• ईमेल

• PAN

• Aadhaar

• जन्मतिथि

OTP Verification पूर्ण करें।

Step 3 : Login करें

यूज़र आईडी एवं पासवर्ड से Login करें।

Step 4 : Holiday Home Booking चुनें

Dashboard में—

Holiday Home / TOH Booking विकल्प चुनें।

Step 5 : Location चुनें

• State

• City

• Holiday Home

• Check-in Date

• Check-out Date

चुनें।

Step 6 : Room Availability देखें

यदि कमरे उपलब्ध होंगे, तो पोर्टल उपलब्ध विकल्प प्रदर्शित करेगा।

Step 7 : Guest Details भरें

आवश्यक जानकारी भरें—

• Applicant Name

• Family Members

• Mobile Number

• Email

• Identity Details

Step 8 : आवश्यक दस्तावेज अपलोड करें

आमतौर पर निम्न दस्तावेज आवश्यक होते हैं—

• Passport Size Photograph

• Government Identity Card

• Pensioner होने पर PPO / Pensioner Identity Card

• अन्य आवश्यक दस्तावेज (यदि लागू हों)

Step 9 : Online Payment करें

उपलब्ध ऑनलाइन भुगतान विकल्पों के माध्यम से भुगतान करें।

भुगतान सफल होने पर Booking प्रक्रिया आगे बढ़ेगी।

Step 10 : Booking Confirmation

सफल भुगतान के बाद—

• Booking ID

• Confirmation Slip

• Payment Receipt

• PDF Copy

उपलब्ध हो जाएगी।

SMS एवं Email द्वारा भी सूचना प्राप्त हो सकती है।

Booking Charges

Holiday Home का शुल्क स्थान एवं कमरे की श्रेणी के अनुसार अलग-अलग हो सकता है।

अतिरिक्त रूप से—

• Convenience Charges

• Payment Gateway Charges

• Transaction Charges

भी लागू हो सकते हैं।

भुगतान से पहले पोर्टल पर प्रदर्शित राशि अवश्य जाँचें।

आवश्यक दस्तावेज

Check-in के समय सामान्यतः निम्न दस्तावेज साथ रखें—

• मूल सरकारी पहचान पत्र

• Confirmation Slip

• Booking Receipt

• Pensioner होने पर PPO / Pensioner ID

• Photo Identity Proof

Check-in एवं Check-out

सामान्यतः—

Check-out : प्रातः 09:00 बजे

Check-in : 11:00 AM से 12:00 Noon

यदि विशेष निर्देश हों तो संबंधित Holiday Home के नियम लागू होंगे।

अधिकतम प्रवास

सामान्यतः—

• अधिकतम 5 रातें

विशेष स्थानों जैसे—

• Goa

• Mussoorie

• Udaipur (जहाँ लागू हो)

में सामान्यतः अधिकतम 3 रातों तक ठहरने की अनुमति हो सकती है।

विशेष परिस्थितियों में सक्षम प्राधिकारी की अनुमति आवश्यक हो सकती है।

Booking का आधार

सभी बुकिंग मुख्यतः निम्न आधार पर की जाती हैं—

• First Come First Serve

• पात्रता

• कमरे की उपलब्धता

• समय पर भुगतान

Cancellation एवं Refund

बुकिंग एवं रिफंड से संबंधित नियम समय-समय पर संशोधित हो सकते हैं।

इसलिए आवेदन करने से पहले eSampada Portal पर उपलब्ध नवीनतम Terms & Conditions अवश्य पढ़ें।

यदि भुगतान विफल (Failed Transaction) हो जाए, तो संबंधित बैंक/पेमेंट गेटवे के निर्देशों का पालन करें।

Failed Payment होने पर क्या करें?

यदि—

• राशि कट गई हो

• Booking Confirm न हुई हो

तो—

• Payment Reference सुरक्षित रखें।

• संबंधित बैंक से संपर्क करें।

• आवश्यकता होने पर eSampada Helpdesk से संपर्क करें।

Offline Booking

जहाँ ऑनलाइन सुविधा उपलब्ध है, वहाँ अग्रिम ऑफलाइन आवेदन स्वीकार नहीं किए जाते।

इसलिए सभी आवेदन ऑनलाइन ही करें।

महत्वपूर्ण नियम

• सही जानकारी भरें।

• सभी दस्तावेज स्पष्ट अपलोड करें।

• भुगतान के बाद Confirmation Slip डाउनलोड करें।

• Check-in के समय मूल पहचान पत्र अवश्य साथ रखें।

• किसी भी प्रकार की गलत जानकारी मिलने पर बुकिंग निरस्त की जा सकती है।

लोकप्रिय Holiday Home स्थान

विभिन्न समय पर उपलब्ध प्रमुख स्थानों में शामिल हैं—

• शिमला

• मसूरी

• गोवा

• पुरी

• जयपुर

• उदयपुर

• दार्जिलिंग

• नैनीताल

• ऊटी

• कोडाइकनाल

उपलब्धता समय-समय पर बदल सकती है।

Holiday Home में ठहरने के लाभ

• कम शुल्क

• सुरक्षित वातावरण

• सरकारी प्रबंधन

• लोकप्रिय पर्यटन स्थलों पर सुविधा

• ऑनलाइन बुकिंग

• पारदर्शी प्रक्रिया

• डिजिटल भुगतान

• ऑनलाइन रसीद

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

प्रश्न 1. Holiday Home कौन बुक कर सकता है?

पात्र केंद्रीय सरकारी कर्मचारी एवं पेंशनर।

प्रश्न 2. कितने दिन पहले बुकिंग कर सकते हैं?

सेवारत कर्मचारी 60 दिन, सेवानिवृत्त कर्मचारी 30 दिन तथा अन्य पात्र श्रेणियाँ 15 दिन पहले तक।

प्रश्न 3. अधिकतम कितनी रातें ठहर सकते हैं?

सामान्यतः 5 रातें। कुछ लोकप्रिय Holiday Homes में यह सीमा 3 रातें हो सकती है।

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प्रश्न 4. क्या ऑनलाइन भुगतान अनिवार्य है?

हाँ, जहाँ ऑनलाइन सुविधा उपलब्ध है वहाँ भुगतान ऑनलाइन किया जाता है।

प्रश्न 5. क्या Booking Slip साथ ले जाना आवश्यक है?

हाँ। Confirmation Slip एवं मूल पहचान पत्र साथ रखना चाहिए।

प्रश्न 6. यदि कमरे उपलब्ध न हों तो क्या करें?

अन्य तिथि या अन्य Holiday Home चुनें। Peak Season में अग्रिम योजना बनाना बेहतर रहता है।

प्रश्न 7. क्या परिवार साथ ठहर सकता है?

हाँ, निर्धारित नियमों एवं कमरे की क्षमता के अनुसार परिवार के सदस्य साथ ठहर सकते हैं।

प्रश्न 8. क्या मोबाइल से भी बुकिंग की जा सकती है?

हाँ। eSampada Mobile App के माध्यम से भी बुकिंग की जा सकती है।

उपयोगी सुझाव

• छुट्टियों के मौसम में जल्द बुकिंग करें।

• भुगतान से पहले सभी विवरण जाँच लें।

• Booking ID सुरक्षित रखें।

• यात्रा से पहले Holiday Home का पता एवं संपर्क विवरण नोट करें।

• नवीनतम नियमों के लिए केवल आधिकारिक eSampada Portal का ही उपयोग करें।

Holiday Home एवं Touring Officers' Hostel योजना केंद्रीय सरकारी कर्मचारियों एवं पेंशनरों के लिए एक अत्यंत उपयोगी सुविधा है। eSampada Portal के माध्यम से पूरी प्रक्रिया ऑनलाइन, पारदर्शी और सरल हो गई है। यदि आप यात्रा की योजना बना रहे हैं, तो समय रहते बुकिंग करें, सभी आवश्यक दस्तावेज तैयार रखें और पोर्टल पर उपलब्ध नवीनतम नियमों का पालन करें। इससे आपकी यात्रा अधिक सुविधाजनक और तनावमुक्त होगी।

Research & Content by G. D. Pandey